オンライン診療

🩺 オンライン診療のご案内

当院では、通院が難しい患者さまにも安心して診療を受けていただけるよう、オンライン診療を導入しております。スマートフォンやタブレット、パソコンを使用し、ご自宅から医師の診察を受けることが可能です。

オンライン診療の基本的な考え

  • 原則として、初診は当院での通常診療（対面診療）を行います。
  • オンライン診療は触診など行うことができないため、医師が得られる情報が限られます。そのため対面診療を適切に組み合わせる必要があります。
  • オンライン診療を実施する際は、毎回、医師が医学的な観点からオンライン診療の実施の可否を判断します。

※当面オンライン診療の対応は１年以内に当院受診されたことがある患者さんに限らせていただきます。

✅ このような方におすすめ

  • 忙しくて通院の時間がとれない方
  • 感染症などで外出を控えたい方
  • 慢性疾患の定期受診・お薬の継続処方をご希望の方

📘 SkyPhoneを使ったオンライン診療マニュアル（患者様向け）

1. SkyPhoneとは？

SkyPhoneは、無料で使える通話アプリです。当院ではオンライン診療にこのアプリを使用します。通話料はかかりません。

💡 注意事項

  • 症状によっては対面診療をお願いする場合があります。
  • 通信環境の良い場所でご利用ください。

2. 事前準備（インストール）

【スマートフォンにアプリをインストール】

3. 初期設定

  1. アプリを起動すると、自動的にSkyPhone番号（9桁の数字）が発行されます。
  2. 設定や登録は不要で、すぐに使えます。
  3. 発行された番号は診療前に当院にお伝えください。

4.インストール・操作マニュアル

iPhone用マニュアル

オンライン診療の流れ

オンライン診療について（情報通信機器を用いた診療）

当院では、厚生労働省の定めるガイドラインに基づき、
スマートフォン・タブレット・パソコン等を用いたオンライン診療（遠隔診療）を実施しています。

■ オンライン診療の対象となる方：

  • 医師が対面診療のうえでオンライン診療が適切と判断した患者さま
  • 慢性疾患などで定期的な診療・処方が可能な患者さま
  • 感染症対策や通院困難な事情がある患者さま

■ 実施方法：

  • 専用アプリ（例：SkyPhone、LINE通話など）または電話による診療を行います
  • 処方箋は薬局または患者さまに郵送します（オンライン服薬指導にも対応可能）
  • 診療報酬制度に基づき、通常の外来と同様に診察料・加算が発生します

■ 注意事項：

  • 医師の判断により、対面診療が必要と判断される場合は来院をお願いすることがあります
  • 診療中の録音・録画はご遠慮ください
  • 通信環境によっては、音声や映像が不安定になる場合があります

■ 向精神薬の処方について：

オンライン診療の初診では、厚生労働省の指針により、向精神薬の処方はできません。
再診や対面診療が必要となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

当院は、情報通信機器を適切に活用し、
患者さまが安心・安全に診療を受けられる環境づくりに努めております。
ご希望の方は、受付またはスタッフまでお声がけください。